Informații utile

Garanție

Vânzătorul asigură o garanție comercială de 14 de zile de la data achiziționării produsului, societatea noastră acceptând, în acest termen, returnarea oricărui produs nefolosit. Nu pot fi restituite produse folosite sau care prezintă urme de folosire.

Garanția devine inaplicabilă in cazul deteriorarii sau decolorarii ce poate apărea datorită procesului de curățare, depozitării în condiții de umiditate, expunerii la soare sau la alte surse puternice de caldură, reparării sau modificării făcute de persoane neautorizate, utilizării în condiții improprii, altele pentru care produsul a fost proiectat.

Intretinere

Produsul se curață în centre specializate de curățare a hainelor din piele si blana. Nu uscați produsul prin expunerea la surse de căldură, Uscarea se va face întotdeauna la temperatura camerei.
Se interzice aplicarea directă pe produs a fardurilor, uleiurilor, alcoolului, parfumului sau a substanţelor chimice.

Mod de depozitare

Depozitaţi produsul intr-un dulap, ferit de lumină și căldură.
Pe timpul verii se poate acoperi cu o pungă din fibre naturale (de exemplu bumbac), astfel încât aceasta să poată respira. Nu acoperiţi cu folie din plastic.Folositi un umeraş din plastic căptuşit cu capete rotunde.

Comenzi personalizate si livrare

Termenul de executie al comenzilor personalizate este de 7 – 14 zile lucratoare.

Livrarea comenzilor este Gratuita pe teritoriul Romaniei.
Termenul de livrare este de 7 – 10 zile lucratoare.

Retur

Returul este valabil termen de 14 zile din data achizitionarii produsului, la produsele comandate si nefolosite.
Returul in cazul comenzilor personalizate nu este aplicabil.
Nu pot fi restituite produsele folosite sau care prezinta urme de folosire.